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工行臨沂分行多管齊下防範電信詐騙

  發佈時間:2020-10-21 08:54:00 下載在臨沂客户端 論壇

  近期電信網絡詐騙案件高發,詐騙手段繁多、花樣翻新、防範難度大。面對日益嚴峻的網絡安全形勢,工行臨沂分行積極配合人民銀行和臨沂市公安局開展防範電信網絡新型違法犯罪和跨境賭博宣傳工作,並制定多項措施嚴防電信詐騙,做好銀行條線的有效防範。  

  據瞭解,該行一是加強網點員工培訓。該行着力加強對營業網點員工的培訓,學習和分析電信詐騙典型案例,加深員工對電信網絡詐騙手段和特徵的理解,強化員工風險防範意識和業務能力。同時在為客户辦理業務時,堅持做到一看憑證內容,二瞭解客户基本情況,三問轉賬客户是否熟悉,有效識別客户信息真實性,及時對電信詐騙進行堵截。  

  二是加強對重點客户的關注。針對60歲以上老年人開通網上銀行的或匯款的,營業網點員工要做到:看、問、勸、報。務必將“防詐騙提示”作為臨櫃人員在辦理客户轉賬匯款業務時的必要程序。  

  三是加強網點陣地宣傳。該行組織舉辦相關“廳堂微沙龍”,向客户講解新型詐騙表現形式、信用卡的使用規則、電子銀行操作、轉賬匯款以及驗證碼的重要性等,增強客户風險防範意識和識別詐騙的能力,維護客户的切身利益。  

  四是加強對公眾的宣講和提示。該行組織網點人員選擇就近住户多、人流密集地區開展專項宣傳活動。設立臨時宣傳點,對來往羣眾發放宣傳摺頁,並口頭宣講相關法律和安全用卡常識,重點針對中、老年人羣開展了防範電信詐騙、保護身份信息的宣講。  

  五是加強網點環境的宣傳佈置。該行在營業網點櫃枱和ATM機具主屏幕下方張貼防詐騙提示語,在營業網點自助銀行區域內滾動播放防詐騙安全語音提示,利用網點LED、室內電視等形式滾動播出防範電信詐騙知識。(梁克水、李鑫 

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來源:琅琊順豐集運網    編輯:逸飛

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